Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ LAVKA.FOMA.RU

Предоставление информации Покупателем / Подписчиком.

При регистрации в Интернет-магазине Покупатель / Подписчик предоставляет о себе следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона. Перечень данных, необходимых для оформления Заказа, может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке.

Регистрируясь на сайте www.lavka.foma.ru, Покупатель / Подписчик даёт согласие на обработку (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение) Интернет-магазином своих персональных данных:

  • фамилия, имя, отчество,
  • почтовый адрес,
  • адрес электронной почты,
  • номер телефона.

Продавец использует полученную от Покупателя / Подписчика информацию:

  • для регистрации Покупателя / Подписчикав Интернет-магазине;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
  • для оценки и анализа работы Интернет-магазина.

Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя / Подписчика информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом / Компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем / Подписчиком. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными требованиями закона.

Продавец / Компания вправе использовать технологию cookies. Cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя для сохранения в браузере. Эта информация применяется для хранения данных, специфичных для данного пользователя и используемых веб-сервером для корректной работы Интернет-магазина. Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

Продавец / Компания получает информацию об IP-адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

Продавец / Компания не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме, например, в виде отзывов к товарам.

 

ДОГОВОР (ОФЕРТА) КУПЛИ-ПРОДАЖИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ LAVKA.FOMA.RU

В соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая публичная оферта является предложением неопределенному кругу лиц заключить договор купли-продажи в интернет-магазине lavka.foma.ruна нижеследующих условиях.

Настоящий Договор определяет взаимоотношения между ООО «Издательский дом «Фома», именуемым в дальнейшем «Продавец», в лице Генерального директора Мещана И.В., действующего на основании Устава, и физическим либо юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», принявшим настоящее публичное предложение (оферту) о заключении Договора.

Принимая данный Договор, Покупатель тем самым выражает полное и безоговорочное свое согласие с условиями настоящего Договора.

 

  1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Покупатель — физическое или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести товары в Интернет-магазине.

Зарегистрированный покупатель — Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (фамилию, имя, отчество – для физических лиц, либо наименование – для юридических лиц; адрес электронной почты; номер телефона), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.

Продавец — ООО «Издательский дом «Фома», осуществляющее продажу товаров посредством Интернет-магазина, размещенного по адресу http://lavka.foma.ru.

Интернет-магазин — интернет-сайт, на котором Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный Товар, способ оплаты и доставки Товаров, оформить Заказ.

Товар — объект купли-продажи, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.

Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине.

Момент оплаты — время поступления денежных средств от Покупателя и выдачи ему кассового чека (в том числе в электронной форме). Момент оплаты устанавливается не позднее 18 часов рабочего дня (по московскому времени), следующего за днём перечисления платежа Покупателем.

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий Договор (далее «Оферта») определяет порядок покупки Товаров через Интернет-магазин Покупателями; при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности — «Сторона».

Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи.

Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящей Офертой.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на странице Интернет-магазина.

Покупатель соглашается с настоящей Офертой путем проставления соответствующей отметки при оформлении Заказа.

  1. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя.

Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

Личные сведения, переданные Покупателем в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут передаваться третьим лицам за исключением данных, необходимых для доставки Заказа, а также ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.

При регистрации в интернет-магазинеПокупатель также принимает Политику конфиденциальности и защиты персональной информации.

 

  1. ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет Продавцу информацию, необходимую для оформления Заказа.

Заказать можно только Товар, для которого на момент заказа указано положительное количество на складе.

Продавец выполняет подготовку и отгрузку заказанных Товаров после получения оплаты.

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по контактным данным Продавца, опубликованным на сайте Интернет-магазина.

 

  1. ОПЛАТА ТОВАРА

Цены в Интернет-магазине указаны за одну единицу товара или комплект товаров.

Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях.

Плательщиком должен являться сам Покупатель. Оплата от третьих лиц не принимается. Оплата допускается только одним из способов, предложенных на сайте Интернет-магазина при оформлении заказа. Другие способы оплаты недоступны.

Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.

Возврат ошибочно переведенных/перечисленных денежных средств осуществляется по личному письменному заявлению Покупателя на указанный им в этом заявлении рублевый счет в российском банке.Срок возврата денежных средств составляет 5 рабочих дней с момента получения от Покупателязаявления о возврате. Заявление о возврате денежных средств заполняется по установленной Продавцом форме и высылается на электронный адрес Продавца.

 

  1. ДОСТАВКА

Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, однако допускаются задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

Во избежание случаев мошенничества при вручении оплаченного Заказа покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность.

 

  1. ВОЗВРАТ ТОВАРА

Обмен и возврат Товара осуществляется согласно действующего законодательства РФ.

Возможность обмена или возврата товара согласуется по номеру телефона или электронной почте, опубликованных на сайте Интернет-магазина.

 

  1. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

  • неправильного указания персональных данных,
  • неправомерных действий третьих лиц.

Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора купли-продажи, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

 

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства РФ.

Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их в полном объеме.

Положительные отзывы или претензии в адрес Продавца Покупатель направляет исключительно по электронному адресу, указанному на сайте Интернет-магазина.

Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения, спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

Недействительность или несоблюдение одной из Сторон какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.

Если Покупатель не согласен хотя бы с одним из положений настоящего Договора, он не имеет права пользования Интернет-магазином.

 

 

ДОГОВОР (ОФЕРТА) ПОДПИСКИ НА ЖУРНАЛ «ФОМА» ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

В соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая публичная оферта является предложением неопределенному кругу лиц заключить договор об оказании услуг по подписке и доставке периодических изданий на нижеследующих условиях.

Настоящий Договор определяет взаимоотношения между ООО «Издательский дом «Фома», именуемым в дальнейшем Компания, в лице Генерального директора Мещана И.В., действующего на основании Устава, и физическим лицом, именуемым в дальнейшем Подписчиком, принявшим настоящее публичное предложение (оферту) о заключении Договора.

Принимая данный Договор, Подписчик тем самым выражает полное и безоговорочное свое согласие с условиями настоящего Договора.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Подписчик— физическое лицо, имеющее намерение заключить договор об оказании услуг по подписке и доставке периодических изданий.

Зарегистрированный подписчик— подписчик, предоставивший о себе Компании индивидуальную информацию (фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.

Интернет-магазин — интернет-сайт, на котором Подписчик может ознакомиться с условиями подписки, стоимостью услуг по настоящему договору и оформить Заказ.

Заказ — проведение Подписчиком в интернет-магазине lavka.foma.ruпроцедуры оформления сделки по приобретению подписки на Издание, согласно описанным ниже условиям настоящего Договора.

Сделка — выполнение Подписчиком действий, перечисленных в разделе «Подписка» Интернет-магазина lavka.foma.ru, необходимых для оформления заказа, включая заполнение Подписчиком Анкеты подписчика и ее направление в адрес Компании.

Пакет подписки — набор условий, определяющий строго определенный комплект выпусков Издания с ценой, правилами распространения, датами действия, ограничительными условиями для Подписчика.

Издание — периодическое печатное издание журнал «Фома»

Выпуск издания — экземпляр Издания, характеризующийся названием, порядковым номером или названием номера, указанием месяца и года выпуска.

Доставка — комплекс мер, предпринимаемых Компанией для обеспечения получения Подписчиком набора выпусков Издания.

 

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Компания, на основании Заказа, оплаченного Подписчиком, осуществляет доставку указанного в Пакете подписки набора выпусков Издания.

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий Договор (далее «Оферта») определяет порядок оформления сделки по приобретению подписки на Издание; при совместном упоминании Компания и Подписчик также именуются «Стороны», а каждый по отдельности — «Сторона».

Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи.

Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящей Офертой.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Подписчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на странице Интернет-магазина.

Подписчик соглашается с настоящей Офертой путем проставления соответствующей отметки при оформлении Заказа. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является факт оплаты Подписчиком Заказа в полном объеме.

 

  1. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

Подписчик, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Подписчика позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Подписчика.

Передача Подписчиком логина и пароля третьим лицам запрещена. Подписчик самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

Личные сведения, переданные Подписчиком в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут передаваться третьим лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.

Подписчик обязан указать в Заказе точный адрес для доставки, имя, фамилию, отчество адресата, контактные телефоны в приоритетном порядке (мобильный, домашний, рабочий), а также действующий адрес электронной почты для обратной связи.

При регистрации в интернет-магазинеПодписчик также принимает Политику конфиденциальности и защиты персональной информации.

Подписчик подтверждает свое согласие на передачу, обработку и хранение своих данных исключительно для оказания услуг в соответствии с настоящим договором.

 

  1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

Стоимость Заказа указывается в Интернет-магазине при выборе Пакета подписки.

Оплата заказа производится в российских рублях.

Оплата допускается только одним из способов, предложенных на сайте Интернет-магазина при оформлении Заказа. Другие способы оплаты недоступны.

 

  1. ДОСТАВКА ИЗДАНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОДПИСКИ

Доставка выпусков Изданий осуществляется только после полной оплаты Подписчиком Заказа и выполнения действий, указанных в абзаце 5 пункта 3 Оферты.

Компания обеспечивает доставку издания Подписчику с привлечением сторонних организаций в сроки и на условиях оказания услуг почты или иной организации, обеспечивающей доставку выпуска Издания.

Подписчик соглашается с тем, что доставка выпусков издания по адресу, указанному Подписчиком, не является предметом настоящей оферты и является функцией организации, обеспечивающей доставку Выпуска издания.

Подписчик вправе обратиться к Компании по вопросам подписки любым удобным способом, указанным в разделе «Подписка» Интернет-магазина lavka.foma.ru. Компания ответит на вопросы Подписчика в кратчайшие сроки после их получения.

Подписчик обязан известить Компанию об изменении адреса доставки выпусков Издания путем направления в адрес Компании письменного уведомления. Доставка выпусков Издания по новому адресу осуществляется Компанией как правило с Выпуска издания, следующего за месяцем получения уведомления.

Подписчик имеет право по собственной инициативе аннулировать подписку путем направления в адрес Компании письменного уведомления об аннулировании подписки.

В уведомлении необходимо указать:

  • номер заказа;
  • ФИО подписчика, на которого была оформлена подписка;
  • адрес, на который была оформлена подписка;
  • срок (месяц) с которого предполагается аннулировать заказ;
  • причину аннуляции подписки.

Доставка изданий после аннулирования подписки прекращается:

  • - при подаче заявления до 5-го числа текущего месяца – со следующего месяца;
  • - при подаче заявления после 5-го числа текущего месяца – с месяца, который наступит за следующим.

Возврат денежных средств Подписчику производится за вычетом стоимости отправленных Подписчику номеров издания.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 30 (Тридцати) дней после доставки выпуска Издания Подписчиком не направлены претензии в адрес Компании.

В случае если Подписчиком при заполнении адреса доставки не указан почтовый индекс, Компания идентифицирует его по адресу. В случае невозможности такой идентификации Издание не доставляется до получения информации от Подписчика.

Право собственности на выпуск Издания у Подписчика возникает с момента передачи Издания в организацию почтовой связи или иную организацию, обеспечивающую доставку выпуска издания Подписчику.

 

6.ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Компания не отвечает за убытки Подписчика возникшие в результате:

  • неправильного указания персональных данных,
  • неправомерных действий третьих лиц.

Подписчик всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

Компания освобождается от ответственности по доставке издания Подписчику, в случае умышленного искажения Подписчиком адреса доставки.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора купли-продажи, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

 

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

Договор вступает в силу с момента полной оплаты Подписчиком Заказа и выполнения действий, указанных в абзаце 5 пункта 3 Оферты и действует в течение срока подписки.

В случае оплаты Подписчиком нового Заказа, условия Оферты считаются пролонгированными на новый срок.